Mit der Inbetriebnahme der erweiterten Zentralen Interdisziplinären Notaufnahme (ZINA) am 11. November 2027 stehen Patientinnen und Patienten neue Räumlichkeiten und ein eigener, rund um die Uhr erreichbarer Eingang zur Verfügung. Gleichzeitig werden die Zugangswege am Klinikum neu geregelt. Auch für Besucherinnen und Besucher sowie Begleitpersonen gibt es wichtige Hinweise.
Mit der Inbetriebnahme der baulichen Erweiterung der Zentralen Interdisziplinären Notaufnahme (ZINA) am 11. November 2027 verbessert das Klinikum Kempten die räumlichen Voraussetzungen für die medizinische Notfallversorgung. Die neuen Räumlichkeiten bieten moderne Bedingungen für die Versorgung der Patientinnen und Patienten. Ein eigener Eingang ermöglicht zudem einen direkten Zugang zur Notaufnahme – rund um die Uhr, an sieben Tagen in der Woche.
Im Zuge der Inbetriebnahme werden auch die Zugangswege zum Klinikum neu geregelt. Der Haupteingang steht Patientinnen und Patienten sowie Besucherinnen und Besuchern künftig täglich von 6:00 bis 22:00 Uhr zur Verfügung. In der Nacht, zwischen 22:00 und 6:00 Uhr, erfolgt der Zugang für medizinische Notfälle über den Eingang der neuen ZINA. Die Kontaktaufnahme mit den Mitarbeitenden ist in dieser Zeit über eine Klingel mit Gegensprechanlage jederzeit möglich. Damit passt das Klinikum Kempten seine Zugangsregelungen an den im Klinikverbund Allgäu bereits etablierten Standard an.
Besuche unterstützen die Genesung
Der Besuch von Angehörigen und Freunden ist für viele Patientinnen und Patienten ein wichtiger Bestandteil ihres Krankenhausaufenthalts. Vertraute Menschen können Trost spenden, Mut machen und die Genesung positiv begleiten. Gleichzeitig brauchen Erkrankte und insbesondere frisch operierte Menschen ausreichend Ruhe und Erholung.
Um beidem gerecht zu werden, gelten am Klinikum Kempten tägliche Besuchszeiten von 10:00 bis 19:00 Uhr. Für einzelne Bereiche, darunter die Intensivstation, die Intermediate Care Station (IMC) und die Entbindungsstation, bestehen gesonderte Regelungen. Der Klinikverbund Allgäu bittet alle Besucherinnen und Besucher, diese Zeiten im Interesse der Patientinnen und Patienten zu berücksichtigen.
Gemeinsam für eine gute Versorgung in der Notaufnahme
Die neuen Räumlichkeiten der ZINA schaffen verbesserte Bedingungen für die medizinische Versorgung. Damit die Abläufe auch bei hohem Patientenaufkommen möglichst reibungslos funktionieren und ausreichend Platz für die Behandlung bleibt, bittet der Klinikverbund Allgäu darum, dass Patientinnen und Patienten nach Möglichkeit von maximal einer Person in die Notaufnahme begleitet werden.
Im eigentlichen Behandlungsbereich steht die medizinische Versorgung im Mittelpunkt. Patientinnen und Patienten werden hier grundsätzlich ohne Begleitperson betreut. Angehörige erhalten, sobald entsprechende Informationen vorliegen und weitergegeben werden dürfen, Auskunft über den weiteren Behandlungsverlauf.
Selbstverständlich ist eine Begleitung dort möglich, wo sie für die Betreuung oder Verständigung wichtig ist. Dies gilt insbesondere für Kinder, Menschen mit kognitiven Einschränkungen sowie Patientinnen und Patienten, bei denen Sprachbarrieren die Kommunikation erschweren. In diesen Fällen kann eine Begleitperson mit in den Behandlungsbereich kommen.
Ein respektvolles Miteinander hilft allen
Eine Notaufnahme ist ein Ort, an dem Menschen häufig in Ausnahmesituationen aufeinandertreffen. Schmerzen, Sorgen und die Ungewissheit über den weiteren Behandlungsverlauf können für Patientinnen und Patienten sowie ihre Angehörigen belastend sein. Hinzu kommt, dass sich die Reihenfolge der Behandlung nach der medizinischen Dringlichkeit richtet und dadurch Wartezeiten entstehen können.
Die Mitarbeitenden der ZINA setzen sich täglich dafür ein, allen Patientinnen und Patienten eine bestmögliche medizinische Versorgung zu bieten. Dafür sind neben fachlicher Kompetenz und guten räumlichen Bedingungen auch gegenseitiges Verständnis, Geduld und ein respektvoller Umgang wichtig. Der Klinikverbund Allgäu legt deshalb großen Wert auf ein wertschätzendes Miteinander.
Mit den neuen Räumlichkeiten und den klar geregelten Zugangswegen schafft das Klinikum Kempten gute Voraussetzungen für eine moderne und patientenorientierte Notfallversorgung. Dabei bleibt das gemeinsame Ziel unverändert: eine bestmögliche Versorgung aller Patientinnen und Patienten in einem Umfeld, das von Sicherheit, Rücksichtnahme und gegenseitigem Respekt geprägt ist.
